DARMOWA DOSTAWA OD 200 ZŁ   -   30 dni na wymiane/zwrot   -   biuro obsługi klienta: 530 752 640   -   kontakt@ivon-sklep.pl

MÓJ KOSZYK

KOSZYK JEST PUSTY

MOJE ULUBIONE

PRZECHOWALNIA JEST PUSTA

INFORMACJE O PRZEDSIEMBIORCY

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.ivon-sklep.pl prowadzony jest przez:

IVON
os. Kopernika 10b/14
34-100 Wadowice
NIP: 551-196-17-20
REGON:122935822

Adres do zwrotów
IVON - ZWROT
Wałowa 9 pok. 4
34-100 Wadowice

KONTAKT:
tel: 530-752-640
e-mail ivonsklep@gmail.com

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za pośrednictwem sieci Internet
2. Warunkiem koniecznym złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu
3. Zamówienia można składać 7 dni w tyogdniu 24 godziny na dobę oraz telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 15:00.
4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne zzawarciem umowy kupna sprzedaży na odległość pomiędzy osobą zamawiającą ( Kupującym ) a sklepem ( Sprzedającym ).
5. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach pracy sklepu od 8:00 do 15:00.
6. Ceny towarów widoczne na stronie ivon-sklep.pl są cenami brutto ( zawierają podatek VAT ) nie zawierają one kosztów doręczenia przesyłki, które są podane osobno w opisie przedmiotu.
7. Sklep internetowy ivon-sklep.pl prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową - cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.

WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia w sklepie ivon-sklep.pl przyjmowane są poprzez poprawnie wypełnione formularze zamówienia dostępne na stronach sklepu
2. Aby dokonać zakupu konieczne jest podanie danych teleadresowych, niezbędnych do realizacji zamówienia ( imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email )
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularzy zamówienia - kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych oraz kompletnych danych osobowych.
4. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych bądź błędnych danych Sprzedający, będzie kontaktował się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości.
5. Sklep internetowy ivon-sklep.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

- podania niesprawdziwych danych przez Kupującego
- nieotrzymania wpłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia ( w przypadku wyboru opcji płatność "z góry"
- nieodebrania przesyłki

METODY PŁATNOŚCI

1. Płatności krajowe

-
przelew tradycyjny nr konta bankowego: ING BANK ŚLĄSKI 31 1050 1100 1000 0091 3931 7227
-
e-przelew przeprowadzany za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego dotpay.
- płatność przy odbiorze ( za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS ) - oznacza, że należność za zamówienie będzie pobrana przez kuriera w momencie doręczenia przesyłki

CZAS I KOSZTY DOSTAWY

1. Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu kompletowania towaru oraz czasu doręczenia przesyłki przez firmę doręczającą.

- Kurier, płatność przy odbiorze: 16.00 zł - czas dostawy: 1-2 dni robocze
- przesyłka realizowana natychmiast - płatna kurierowi przy odbiorze

- Kurier płatność z góry: 12.00 zł - czas dostawy 1-2 dni robocze
- przesyłka realizowana po wcześniejszej wpłacie na nasze konto

2. W przypadku braku towaru, lub innych sytuacji uniemożliwiających realizację zamówienia Sprzedający zobowiązuje się do poinformowania kupującego o zaistniałej sytuacji, a klient ma możliwość rezygnacji z zamówienia.
3. Zamówiony towar jest wysyłany pod adres wskazany w formularzu

ZWROTY, WYMIANY, REKLAMACJE

Sklep internetowy ivon-sklep.pl gwarantuje możliwość zwrotu bądź wymiany towaru

ZWROT


1. Klient (Kupujący)ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionego w sklepie ivon-sklep.pl towaru, bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki, według zasad wynikających z przepisów ustawy z dnia 30.05.2014 o prawach konsumenta.
2. Z uprawnienia nie mogą skorzystać osoby, które nabywają towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą prosząc o wystawienie faktury VAT.
3. Sposób opakowania zwracanego towaru powinien odpowiadać właściwością przedmiotu tak aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
4. Sprzedający zobowiązuje się, że zwróci Klientowi, wszelkie poniesione przez niego płatności dotyczące towaru w terminie nie przekraczającym 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpienia od umowy. ( szczegółowe informacje na temat procedury wymiant/zwrotu znajdziesz >TUTAJ< )

WYMIANA

1. Wymiana zakupionego towaru jest możliwa tylko i wyłącznie poprzez złożenie nowego zamówienia wpisując w UWAGACH do zamówienia "wymiana zamówienia nr..." a następnie skorzystania z opcji ZWROTU ( szczegółowe informacje na temat procedury wymiant/zwrotu znajdziesz >TUTAJ< )

REKLAMACJA

1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
2. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji wadliwego produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wady, a jeżeli będzie to niemożliwe Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
4. Sprzedający ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowyc jest ivon-sklep.pl - art. 24 ust. 1 pkt 1 Ust. O ochronie danych osobowych.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 maraca 2000 r. Dz.U. nr22 poz.271).

 

 


Zapisz
Zapisz